コミュニケーション論

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授業コードp223007
科目分野基礎
科目名コミュニケーション論
科目責任者中田 守
実務経験

急性期~維持期の病院、クリニック、デイケア、訪問リハビリ等で12年臨床経験があり、整形、中枢疾患を対象に理学療法業務を行ってきました。経験を踏まえた講義を展開します。 

配当年次1年  
開講期通年
履修区分必修
昼間部・夜間部の別昼間部
授業方法講義
曜日・時限金曜日 3時限 12/9以降金曜日 2時限
単位数2
時間数60
授業概要

医療従事者を目指す以上、他者と関わりを持つことは必然である。かつ、業務上、自分が関わりを持つ方々は何らかの心身の問題を抱えている。他者と関わりを持つことが得意な人もいるが、不得手と感じる人も多いと思われる。いずれの場合も医療職として他者に接する場合、押さえておくべき基本的事項、スキルは存在する。本講義では、医療従事者として適切なコミュニケーションスキルを学ぶために、まず、自身を知ることからはじめ、自身のコントロール方法や自律した医療人になるための基本を学ぶ。

一般学習目標 GIO

① 自分の性格やキャラクター、思考の傾向、ストレス傾向など自分の特徴を知る
② 他者の前で自分の考えを適切に敬語を用いて表現することができる
③ 自分に合ったストレスコーピングスキルを身につける
④ TPOに合わせた適切なコミュニケーションを取ることができる
⑤ 臨床上、他者との身体接触含めた適切な関係性を築くことができる
⑥ 医療面接で自分の必要な情報を他者から適切に得ることができる


授業計画
【第1回】
授業内容

オリエンテーション コミュニケーションとは

個別目標

講義概要の理解、コミュニケーションを学ぶ意義について理解する。

予習

なし

復習

講義した内容に目を通す(45分)

【第2回】
授業内容

自分を知る①

個別目標

自分の性格やキャラクターなどを知るワークを通じて自分の理解を深める

予習

なし

復習

自己分析の結果を振り返る(45分)

【第3回】
授業内容

自分を知る②

個別目標

自分のコミュニケーションタイプを知るワークを通じて自分の理解を深める

予習

なし

復習

自己分析の結果を振り返る(45分)

【第4回】
授業内容

自律した自分になる① 時間管理

個別目標

時間管理の方法について理解する

予習

なし

復習

自己を振り返る(45分)

【第5回】
授業内容

自律した自分になる② 感情管理

個別目標

感情管理の方法について理解する

予習

なし

復習

自己を振り返る(45分)

【第6回】
授業内容

コミュニケーションによる解決と解消

個別目標

論理的で納得できる話し方や問題解決について理解する。

予習

なし

復習

講義内容について振り返り(45分)

【第7回】
授業内容

敬語をうまく使えますか?

個別目標

コミュニケーション時、敬語をうまく使えるか、その種類を実践する

予習

日頃敬語を使用する場面を考えておく(20分) 

復習

自己の振り返り(25分)

【第8回】
授業内容

役に立つコミュニケーションスキル

個別目標

ミラーリング、ペーシング、リフレーミングなどのスキルについて理解する。

予習

なし

復習

講義内容について振り返り(45分)

【第9回】
授業内容

メンタルヘルスとコミュニケーション①

個別目標

自己のストレスチェックを行う

予習

日々の生活にストレスに感じることを考えておく(20分)

復習

自己のストレスマネジメントについて振り返り(25分)

【第10回】
授業内容

メンタルヘルスとコミュニケーション②

個別目標

自分に合ったコーピングスキルを発見する

予習

なし

復習

発見したストレスコーピングについて生活に取りえれらるか検討する(45分)

【第11回】
授業内容

発表課題①  

個別目標

自分の考えを発表する課題、他者に感想を述べる

予習

発表者は課題発表準備(20分)

復習

自己と他者の発表の振り返り(25分)

【第12回】
授業内容

発表課題②  

個別目標

自分の考えを発表する課題、他者に感想を述べる

予習

発表者は課題発表準備(20分)

復習

自己と他者の発表の振り返り(25分)

【第13回】
授業内容

発表課題③  

個別目標

自分の考えを発表する課題、他者に感想を述べる

予習

発表者は課題発表準備(20分)

復習

自己と他者の発表の振り返り(25分)

【第14回】
授業内容

発表課題④  

個別目標

自分の考えを発表する課題、他者に感想を述べる

予習

発表者は課題発表準備(20分)

復習

自己と他者の発表の振り返り(25分)

【第15回】
授業内容

発表課題⑤  

個別目標

自分の考えを発表する課題、他者に感想を述べる

予習

発表者は課題発表準備(20分)

復習

自己と他者の発表の振り返り(25分)

【第16回】
授業内容

社会人のマナーとしてのコミュニケーション

個別目標

コミュニケーションを取るうえで社会人として必要な礼儀、作法TPOに合わせた対応を理解する

予習

なし

復習

講義内容を学内でも意識して使ってみる(45分)

【第17回】
授業内容

臨床実習で求められるコミュニケーション

個別目標

目上の方に質問すること、指導者、他職員との関係性で知っておくべきことを理解する

予習

なし

復習

講義内容を学内でも意識して使ってみる(45分)

【第18回】
授業内容

医療安全のためのコミュニケーション

個別目標

現場でのリスク管理上必要なコミュニケーションの取り方を学ぶ

予習

なし

復習

講義内容の確認(45分)

【第19回】
授業内容

就職活動~入職までに身につけたいコミュニケーション

個別目標

今後の就職活動で必要なコミュニケーションについて学ぶ

予習

なし

復習

講義内容の確認(45分)

【第20回】
授業内容

人間の感覚①「見る」「話す」

個別目標

「見る」「話す」ことのポイント、大切さを理解する

予習

教P41~63(20分) 

復習

講義で行った内容を意識し誰かに話しかける(25分)

【第21回】
授業内容

人間の感覚②「触れる」

個別目標

「触れる」ことのポイント、大切さを理解する

予習

教P64~87(20分)

復習

講義での内容を確認する(25分)

【第22回】
授業内容

実習先への電話の掛け方

個別目標

実習先への電話の掛け方を通して適切なコミュニケーション、情報の得方を理解する

予習

なし

復習

講義内容の確認(45分)

【第23回】
授業内容

医療面接の実際①

個別目標

医療面接でのポイントを理解する。Needs hopeの意味を理解する,

予習

なし

復習

OSCEに向けて講義内容のまとめ(45分)

【第24回】
授業内容

医療面接の実際②

個別目標

医療面接でのポイントを理解する

予習

なし

復習

OSCEに向けて講義内容のまとめ(45分)

【第25回】
授業内容

総括

個別目標

これまでのコミュニケーション技法のまとめを確認する

予習

なし

復習

これまでの復習(45分)

【第26回】
授業内容

医療面接OSCE① 

個別目標

制限時間内に適切に自分が必要な情報を得る

予習

面接準備(20分)

復習

振り返り(25分)

【第27回】
授業内容

医療面接OSCE② 

個別目標

制限時間内に適切に自分が必要な情報を得る

予習

面接準備(20分)

復習

振り返り(25分)

【第28回】
授業内容

医療面接OSCE③ 

個別目標

制限時間内に適切に自分が必要な情報を得る

予習

面接準備(20分)

復習

振り返り(25分)

【第29回】
授業内容

医療面接OSCE④ 

個別目標

制限時間内に適切に自分が必要な情報を得る

予習

面接準備(20分)

復習

振り返り(25分)

【第30回】
授業内容

医療面接OSCE⑤ 

個別目標

制限時間内に適切に自分が必要な情報を得る

予習

面接準備(20分)

復習

振り返り(25分)


試験実施月日
評価の基準・方法

前期は講義内の発表内容(期日の厳守、指示した内容が含まれているか、適切にわかりやすく、自分の意見が述べられているかなど)を100%で評価し、
後期は医療面接OSCE100%で評価する。前後期の総合点(100%)の内60%を獲得した者に単位認定する。再OSCEなどの試験は1回実施する。

教科書

ユマニチュード入門 本田 美和子/イヴ・ジネスト /ロゼット・マレスコッティ 医学書院  2014

参考書・参考資料

PT、OTのためのコミュニケーション実践ガイド  山口 美和 第2版 医学書院 2016
理学療法コミュニケーション論  三宅 わか子他 医歯薬出版 2018

受講要件
コメント

講義中に適宜ディベートの時間を取ります。恐れないで自分を表現することに果敢にチャレンジしてみてください

オフィスアワー

平日16時10分~17時30分の時間帯(アポイントメントを取っていただければ確実です)